2023年11月10日

「文商旅·生态价值圈」:努力营造一个纯净的“商业桃花源” 社群圈层

作者 admin

后疫情周期和地产行业冲击下的文商旅行业,每位从业者似乎有些慌张,大鱼吃小鱼、小鱼乱撞的市场愈发浓烈。如何缓解危机、抓住机遇,定准自身项目产品业态的内核竞争力,构建稳定且顺应趋势的消费场,是每位项目操盘手/项目方需要深度考虑的问题。

个人有个观点:传统旅游是个老旧行业,文商旅却完全是个新兴行业。大浪淘沙下的转型升级,究其根本更在于项目方和操盘手同步的商业底层思维升级,缺一难成。随着文化、旅游、商业三者的高度融合,泛文旅化的体验方式逐步击穿传统的商业形态,文商旅行业需要区别于传统商业模型来谋划、定局。

贯穿每个消费者一年365天的文旅商业(休闲度假消费)和城市文旅商业空间(生活消费),核心都是围绕“商业”二字,建筑空间、场景与人的内在逻辑。不注重消费场景营造和文化内涵挖掘,粗糙乱造、千篇一律、文化生硬、服务缺失的所谓文商旅项目,注定走不长远,且时间和市场大概率不会给你回头重来的机会。抛出3个直击人心的普遍行业现象,供思考:

1、资源端——项目所谓区位绝佳、资源禀赋,一味求大而全、一应俱全的商业业态布局,深入调研过项目实际落地的商业可行性吗?

2、服务端——传统广告公司、运营策划、传统商管的口号式概念和玩法,远不适应文商旅新的发展需求。如:为什么做这个不做另一个业态,支撑的数据分析如何推演?商业定位和盈利模型如何综合匹配?项目整体的商业模式和投资回报财务模型,如何测算才算合理?

3、认知端——部分项目方喜欢依附自己的“所谓经验和资源”,然后随言逐流,结果大概率会夭折。术业有专攻,只有多方合力信任、充分发掘各自资源储备和专业能力,才有机会把项目效益做大;有时候省下不该花的钱和时间成本,不也是一种收益吗?

总之,商业项目开发前做好充足准备的重要性:只有从可研、到前策、到设计再到招商最后到运营都同心协力形成了自己完整的一个人设体系,才能在热点和趋势瞬息万变的下一个时代找到立足和落脚点。

市场总有良币,不要因吃过亏而选择不再相信,只是未曾遇见相信。合作从来没有甲方乙方,只有稀缺的一方。合作之本,永远别高估自己,也别低估对方。双方之间,需自有平衡之态。

文商旅商业管理没有一家独大可言,部分大的机构用品牌溢价报价高,服务水准却用高大上又三线的套路;有些中小服务公司,不管项目方的死活,只顾赚到自己的一杯羹,高谈论阔,落地难寻;还有就是项目方自己拍脑袋,凭一股冲劲和美好憧憬就开干,结果大概率一地鸡毛。真是不可谓:鱼龙混杂,无知无畏。以上这样,并不是唱衰行业,恰恰是温馨提醒:

——当下的文商旅行业机遇窗口,时间是最大的机会成本,清晰自我认知是最大的绊脚石,真正有价值的是“花适当且正确的钱”,买优质的专业能力、认知精髓和良心服务,办可落地成事。

后疫情时代的文商旅行业发展趋势,不管对于项目方还是服务商,更加需要深耕、花心思沉下心去打磨产品、业态、服务,一切判断以价值链最末端消费——商业与人的本质关系为破局点,综合性把控项目的利弊,寻找机会窗口。

“文商旅”商业操盘逻辑,围绕消费群体“人”的真实需求,以“社区营造”为核心操盘思维,从项目实际出发,基于区位研判、资源匹配、团队层级和营销手法,贯通商业战略定位和业态/产品精准落位,用场景空间将人、建筑、业态有机串联,构建小圈层+大生态,持续、良性、闭环的文商旅消费生态圈。

作为「文商旅生态价值圈」的发起者,长期深耕文旅商业和城市文旅商业空间,践行从商业的底层逻辑出发,摒除行业诟病,一直在尝试努力营造一个属于文商旅从业者纯净的“商业桃花源”社群圈层 。

践行“和而不同、利他主义”的坦诚态度,努力搭建、筛选文商旅产业上下游产业链优质的场景业态品牌商、供应商和服务商资源,相互赋能,合作共生,共建文商旅生态价值圈,丢弃自我中心、纯粹利己主义那一套玩法。

通过“文商旅+”的跨界整合模式,搭建文商旅行业合作共生的品牌商、服务商、供应商资源匹配平台载体,筛选行业不同链条优势资源,满足不同项目主体对核心群体的消费场景需求,顺应商业新消费趋势,共生共创,赋能文商旅行业商业价值认知升级。

1)以价值认同、资源共享、商务合作为价值取向,不定期积极导入项目优质资源,共建拓展影响力,吸引更多同频者加入;

1)针对群友所从事的文商旅项目,如需要顾问咨询、产品业态或其他业务需求,需积极协助资源推介对接;

3)积极参与群内各项话题的交流,拒绝沉默潜水,定期清理,正本清源;碰撞思路火花,三人行必有我师;

1)所属文商旅行业产业链上下游品牌商、供应商、服务商等其他,有一定的行业认知和资源,有实际参与服务相关案例;

2)严格审核个人及公司信息,需沟通了解业务范畴,填写《文商旅生态价值圈社群申请-信息审核表》,提交审核;

3)在公司内部有资源调动和跨部门联络的职责尤佳,最好有决策力或者话语权,项目经理、总监(或同等职位)及以上;

4)以合作和利他为宗旨,谢绝唯利是图、三观不正、极度功利主义者、拉皮条、套资源等加入,如被发现或经举报(因扫群加人、强推个人业务、广告党、激进愤青等),第一时间删除+永久拉黑,请务必知晓。

见过太多行业的鸡零狗碎,也见过不少脚踏实地的星星之火。不要在情怀上谈商业,而是在商业上谈情怀。自创业起,便怀一颗初心:用自己的能力沉淀和社会圈层资源,去真诚链接每一位值得信任的合伙伙伴。

所以一直在践行,努力搭建一个有初心、有实料、心怀利他、坦诚相待的文商旅生态价值圈层。每走一步,诚惶诚恐,承蒙大家的认可和支持,砥砺前行。心怀平等共创的信念,脚下的路便会遇见各色不同的同路性情中人。

历经2020-2021年公司业务之外两年间课余时间,翻阅百余本专业书籍,浏览1000+专题公开网页资料,持续输入、保质输出,结合文旅商行业头部项目案例分析和过往的操盘经验,整体复盘完:

(PS:若有收获,请点击分享、喜欢和收藏,同是欢迎订阅公众号:文旅商业杂谈、利泽文旅,更多文商旅业态复盘,持续更新。